Question 1

Что такое Loro planner?

Accepted Answer

Loro planner — это комплексная платформа для планирования путешествий, которая помогает вам находить и планировать поездки с предварительно рассчитанными маршрутами и реалистичными оценками расходов. Мы предоставляем тщательно подобранные планы путешествий с прозрачной разбивкой расходов (проживание, питание, развлечения, транспорт), чтобы вы могли принимать обоснованные решения перед выбором конкретных дат.

Question 2

Можно ли бесплатно пользоваться Loro planner?

Accepted Answer

Да! Вся информация о планировании путешествий, маршруты и оценки расходов полностью бесплатны. Нет ни подписок, ни скрытых платежей. Это MVP (минимально жизнеспособный продукт), разработанный для проверки спроса на рынке.

Question 3

Нужно ли создавать учетную запись для использования платформы?

Accepted Answer

Нет, учетная запись не требуется. Это MVP только для чтения, направленный на проверку концепции. Ваши предпочтения (например, настройки языка) хранятся локально в вашем браузере. Учетные записи пользователей будут добавлены в будущих версиях на основе отзывов пользователей.

Question 4

Какие страны/направления доступны в настоящее время?

Accepted Answer

В настоящее время мы фокусируемся на Франции с подробным освещением крупных городов и достопримечательностей. Мы постоянно расширяем нашу базу данных и планируем добавить больше европейских стран, а затем направления по всему миру на основе спроса и отзывов пользователей.

Question 5

Доступно ли это на моем языке?

Accepted Answer

Мы поддерживаем 12 языков: английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, японский, корейский, польский, португальский, русский, турецкий и китайский. Вы можете переключать языки с помощью селектора языков в меню навигации.

Question 6

Могу ли я использовать Loro planner на мобильных устройствах?

Accepted Answer

Да! Наш сайт полностью адаптивен и работает на смартфонах, планшетах и настольных компьютерах. Отдельное мобильное приложение может быть разработано в будущем на основе спроса пользователей.

Question 7

Как искать маршруты?

Accepted Answer

Вы можете просматривать маршруты по стране, городу или достопримечательности. Используйте наши параметры фильтрации, чтобы сузить результаты по продолжительности, бюджету, стилю путешествия или конкретным интересам. Функция поиска поможет вам найти именно то, что вы ищете.

Question 8

Как создаются маршруты?

Accepted Answer

Наши маршруты создаются с использованием сочетания экспертных знаний о путешествиях, реальных данных посетителей (часы работы, цены на билеты, типичная продолжительность посещения) и оптимизации с помощью ИИ. Каждый маршрут разработан таким образом, чтобы быть реалистичным и эффективным, учитывая время в пути и расписание достопримечательностей.

Question 9

Могу ли я настроить предлагаемые маршруты?

Accepted Answer

В настоящее время этот MVP предоставляет предварительно спланированные маршруты, которые вы можете просматривать и использовать в качестве вдохновения. Функции настройки (добавление/удаление остановок, корректировка времени, создание собственных маршрутов) запланированы для будущих версий на основе отзывов пользователей.

Question 10

В чем разница между планами на день в городе, однодневными экскурсиями и многодневными турами?

Accepted Answer

Планы на день в городе исследуют один город за один день. Однодневные экскурсии — это однодневные поездки с посещением нескольких близлежащих городов или достопримечательностей. Многодневные туры — это полные путешествия на несколько дней с проживанием и междугородным транспортом.

Question 11

Как сохранить или добавить в закладки мои любимые поездки?

Accepted Answer

Функции закладок еще не реализованы в этом MVP. На данный момент вы можете сохранить страницы в закладках вашего браузера или сделать скриншоты. Правильная функциональность сохранения/избранного будет добавлена в будущих версиях.

Question 12

Могу ли я делиться маршрутами с друзьями или семьей?

Accepted Answer

Да! Вы можете делиться маршрутами, просто скопировав URL страницы и отправив его другим. Каждый маршрут имеет уникальную ссылку, которой вы можете поделиться по электронной почте, в мессенджерах или социальных сетях.

Question 13

Насколько точны оценки расходов?

Accepted Answer

Наши оценки расходов основаны на реальных данных из официальных источников, последних отчетов посетителей и общедоступной ценовой информации. Однако цены могут варьироваться в зависимости от сезона, способа бронирования и текущих акций. Мы рекомендуем использовать наши оценки в качестве базовой линии и проверять фактические цены при бронировании. Ожидайте отклонения ±10-15%.

Question 14

В какой валюте указаны цены?

Accepted Answer

Цены отображаются как в местной валюте каждого направления (например, EUR для Франции), так и в выбранной вами валюте. Все цены автоматически конвертируются в вашу предпочитаемую валюту.

Question 15

Что включено в разбивку расходов?

Accepted Answer

Разбивка расходов включает: проживание (за ночь), питание (завтрак, обед, ужин), билеты на достопримечательности, местный транспорт (метро, автобус, такси) и междугородний транспорт для многодневных туров. Перелеты из/в ваш родной город не включены.

Question 16

Включают ли цены налоги и сборы?

Accepted Answer

Да, наши оценки включают типичные налоги и сборы, где это применимо. Однако некоторые объекты размещения или мероприятия могут иметь дополнительные курортные сборы, туристические налоги или сборы за бронирование, которые варьируются в зависимости от поставщика.

Question 17

Включены ли расходы на перелет в оценки?

Accepted Answer

Нет, перелеты из вашего родного города до места назначения не включены. Наши маршруты начинаются от города назначения. Мы планируем добавить оценку стоимости перелетов в будущих версиях, когда вы укажете свой город отправления.

Question 18

Как часто обновляются цены?

Accepted Answer

Мы стремимся обновлять цены ежеквартально или при возникновении значительных изменений (например, когда крупные туристические достопримечательности обновляют цены на билеты). Однако цены в реальном времени варьируются, поэтому всегда проверяйте официальные источники перед бронированием.

Question 19

Могу ли я видеть расходы в моей местной валюте?

Accepted Answer

Да! Эта функция уже реализована. Все цены автоматически конвертируются и отображаются в выбранной вами валюте вместе с местной валютой направления.

Question 20

Сколько времени следует проводить в каждой достопримечательности?

Accepted Answer

Каждая достопримечательность в наших маршрутах включает рекомендуемую продолжительность посещения на основе типичного опыта посетителей. Это оценки — вы можете провести больше или меньше времени в зависимости от ваших интересов. Подробные маршруты показывают время для каждой остановки.

Question 21

Включены ли часы работы и сезонные закрытия?

Accepted Answer

Да! Мы включаем типичные часы работы и отмечаем сезонные вариации, где это применимо. Однако часы могут изменяться в праздничные дни, на специальные мероприятия или во время технического обслуживания. Всегда проверяйте официальный сайт перед посещением.

Question 22

Как узнать, требует ли достопримечательность предварительного бронирования?

Accepted Answer

Мы указываем, когда достопримечательности обычно требуют или рекомендуют предварительное бронирование. Ищите примечания о бронировании в деталях достопримечательности. Для популярных мест мы всегда рекомендуем бронировать заранее, чтобы избежать разочарования.

Question 23

Что делать, если у меня есть проблемы с мобильностью или потребности в доступности?

Accepted Answer

Информация о доступности добавляется в нашу базу данных. На данный момент мы рекомендуем проверять официальный сайт каждой достопримечательности для получения подробной информации о доступности. Будущие версии будут включать комплексные фильтры доступности.

Question 24

Могу ли я видеть маршруты для конкретных сезонов (лето/зима)?

Accepted Answer

Большинство маршрутов работают круглый год, но мы отмечаем сезонные соображения (например, активный отдых на свежем воздухе лучше летом). Маршруты для конкретных сезонов и фильтры запланированы для будущих обновлений.

Question 25

Включены ли рекомендации по питанию в планы на день?

Accepted Answer

Да! Наши маршруты предлагают время для приема пищи и включают оценки расходов на завтрак, обед и ужин. Конкретные рекомендации по ресторанам могут быть добавлены в будущих версиях.

Question 26

Как добраться от одной достопримечательности до другой?

Accepted Answer

Мы отображаем Google Maps с фактическим маршрутом между достопримечательностями, показывая вам точно, как перемещаться от одного места к другому. Наши маршруты также включают варианты транспорта и расчетное время в пути.

Question 27

Могу ли я забронировать отели/билеты напрямую через Loro planner?

Accepted Answer

Пока нет. Этот MVP фокусируется только на информации для планирования. Интегрированная функциональность бронирования является главным приоритетом для будущей разработки, если платформа окажется успешной.

Question 28

Предоставляете ли вы услуги бронирования или партнерства?

Accepted Answer

В настоящее время у нас нет партнерств по бронированию. Вам нужно будет забронировать проживание, билеты и транспорт самостоятельно, используя предоставленную нами информацию. Это может измениться по мере развития платформы.

Question 29

Как фактически забронировать найденные поездки?

Accepted Answer

Используйте наши маршруты в качестве руководства для планирования, затем бронируйте напрямую на сайтах отелей, достопримечательностей или на платформах бронирования, таких как Booking.com, Airbnb и официальных сайтах продажи билетов на достопримечательности. Мы предоставляем всю информацию, необходимую для осуществления этих бронирований.

Question 30

Можете ли вы помочь с визовыми требованиями?

Accepted Answer

Информация о визах в настоящее время не включена. Мы рекомендуем проверять сайт консультационной службы по путешествиям вашего правительства или посольство страны назначения для получения визовых требований. Эта функция может быть добавлена в будущем.

Question 31

Предлагаете ли вы туристическую страховку?

Accepted Answer

Нет, мы не предоставляем туристическую страховку. Мы рекомендуем приобретать туристическую страховку отдельно у специализированных страховых провайдеров. Это важная часть планирования поездки, которую мы призываем всех путешественников учитывать.

Question 32

Что произойдет, если мои планы изменятся после бронирования?

Accepted Answer

Поскольку бронирования осуществляются напрямую с отелями, достопримечательностями и транспортными провайдерами, вам нужно будет обрабатывать изменения в соответствии с их политикой отмены. Мы не участвуем в ваших фактических бронированиях.

Question 33

Как хранятся мои данные?

Accepted Answer

Этот MVP не собирает и не хранит персональные данные на серверах. Ваши предпочтения (язык и т. д.) хранятся локально в вашем браузере с использованием cookies и локального хранилища. Отсутствие системы учетных записей означает отсутствие сбора персональных данных.

Question 34

Отслеживаете ли вы мое поведение при просмотре?

Accepted Answer

Мы используем базовую аналитику, чтобы понять, какие страницы популярны и как пользователи перемещаются по сайту. Это помогает улучшить платформу. Никакая личная идентифицирующая информация не собирается. Смотрите нашу Политику конфиденциальности для деталей.

Question 35

Могу ли я экспортировать свои сохраненные маршруты?

Accepted Answer

Поскольку в этом MVP еще нет функции сохранения, нечего экспортировать. Будущие версии с учетными записями пользователей будут включать функции экспорта (PDF, интеграция с календарем и т. д.).

Question 36

Будете ли вы продавать мою личную информацию?

Accepted Answer

Абсолютно нет. Мы не собираем персональную информацию в этом MVP, и мы никогда не будем продавать данные пользователей. Конфиденциальность — это основная ценность. Смотрите нашу Политику конфиденциальности для нашего полного обязательства.

Question 37

Какие cookies использует сайт?

Accepted Answer

Наш сайт сам по себе не использует никаких cookies. Однако сторонние сервисы, такие как Google Analytics, могут использовать свои собственные cookies. Смотрите нашу Политику cookies для полной информации о сторонних сервисах.

Question 38

Как вы выбираете, какие достопримечательности включить?

Accepted Answer

Мы включаем достопримечательности на основе популярности, культурной значимости, рейтингов посетителей и разнообразия впечатлений. Наша цель — показать как знаменитые достопримечательности, так и скрытые жемчужины, которые обеспечивают аутентичный туристический опыт.

Question 39

Могу ли я предложить новые направления или маршруты?

Accepted Answer

Да! Отзывы пользователей бесценны для этого MVP. Свяжитесь с нами со своими предложениями — направления, которые вы хотели бы видеть, улучшения маршрутов или новые идеи маршрутов. Ваш вклад напрямую влияет на наши приоритеты расширения.

Question 40

Почему моего любимого города/достопримечательности нет в списке?

Accepted Answer

Мы начинаем с Франции и постепенно расширяемся. Создание контента требует времени для обеспечения качества и точности. Если есть направление, которое вы хотели бы увидеть, пожалуйста, сообщите нам — мы расставляем приоритеты на основе спроса пользователей.

Question 41

Как часто обновляется контент?

Accepted Answer

Мы проверяем и обновляем контент ежеквартально или чаще, если происходят значительные изменения (открываются новые достопримечательности, крупные ремонты и т. д.). Цены и операционные детали обновляются по мере получения новой информации.

Question 42

Кто пишет описания маршрутов?

Accepted Answer

Контент создается с использованием сочетания туристического опыта, официальных источников, проверенных отзывов посетителей и написания с помощью ИИ. Всё проверяется на точность и полезность перед публикацией.

Question 43

Тестируются ли маршруты реальными путешественниками?

Accepted Answer

Маршруты основаны на реальных туристических данных, информации о времени и проверках осуществимости. По мере роста мы планируем внедрить программу сообщества тестировщиков, где путешественники могут делиться опытом и улучшениями.

Question 44

Что означает 'MVP' или 'Минимально жизнеспособный продукт'?

Accepted Answer

MVP означает, что это ранняя версия платформы только с основными функциями, разработанная для проверки того, находят ли люди это ценным. Она функциональна, но не полнофункциональна. Ваше использование и отзывы определяют, будем ли мы создавать полную платформу с расширенными функциями.

Question 45

Какие функции будут добавлены следующими?

Accepted Answer

Приоритетные функции для будущей разработки включают: конструктор индивидуальных поездок, учетные записи пользователей, функциональность сохранения/избранного, интегрированное бронирование, расчет стоимости из вашего города, обмен в сообществе, мобильные приложения и расширенное глобальное покрытие. Разработка зависит от достижения нашей цели по проверке пользователей.

Question 46

Могу ли я оставить отзыв о платформе?

Accepted Answer

Абсолютно! Отзывы критически важны для этого MVP. Напишите нам на contact@travelplanner.example.com с предложениями, проблемами, запросами функций или общими мыслями. Каждое сообщение читается и учитывается в наших приоритетах разработки.

Question 47

Как я могу сообщить об ошибке или проблеме?

Accepted Answer

Пожалуйста, сообщайте об ошибках по электронной почте на contact@travelplanner.example.com с 'Отчет об ошибке' в строке темы. Включите детали о том, что произошло, на какой странице вы были, и ваш браузер/устройство. Мы расследуем и ответим как можно быстрее.

Question 48

Будут ли добавлены функции, которые я хочу, в будущем?

Accepted Answer

Если достаточно пользователей хотят функцию, она, вероятно, будет приоритизирована! Мы отслеживаем все запросы функций и создаем на основе того, что принесет наибольшую ценность наибольшему количеству пользователей. Будущее платформы формируется отзывами сообщества.

Question 49

Это законченный продукт или все еще в разработке?

Accepted Answer

Это функциональный MVP, а не законченный продукт. Основные функции работают хорошо, но многие расширенные функции запланированы для будущей разработки. Думайте об этом как о 'версии 0.9' — достаточно надежной для использования, с большим пространством для роста.

Question 50

Могу ли я фильтровать маршруты по бюджету?

Accepted Answer

Нет, фильтрация по бюджету недоступна, потому что расходы на путешествие очень индивидуальны. Одна и та же поездка может значительно различаться по цене в зависимости от выбора проживания (хостел против 5-звездочного отеля), предпочтений в питании и других личных решений. Фильтрация по бюджету может быть рассмотрена для будущих версий, но это не приоритет ближайшего времени.

Question 51

Могу ли я искать бесплатные или недорогие мероприятия?

Accepted Answer

Мы указываем, какие достопримечательности бесплатны, но комплексная фильтрация бесплатных мероприятий пока недоступна. Будущие версии будут включать лучшую фильтрацию по бюджету, включая опции 'только бесплатные'.

Question 52

Как найти маршруты для семейного отдыха?

Accepted Answer

Ищите маршруты, помеченные как 'Спокойный темп' — они разработаны так, чтобы быть легкими и комфортными, подходящими для детей и пожилых путешественников. Маршруты со спокойным темпом имеют меньше мероприятий в день и включают больше перерывов.

Question 53

Могу ли я фильтровать по стилю путешествия (приключения, отдых, культура)?

Accepted Answer

Да! Используйте нашу систему фильтрации по тегам, чтобы найти маршруты, соответствующие вашему стилю путешествия. Вы можете фильтровать по различным тегам, включая типы активностей, темы и уровни интенсивности, чтобы найти именно то, что вы ищете.

Question 54

Могу ли я видеть маршруты из моего родного города?

Accepted Answer

Пока нет, но это запланированная функция! Будущие версии позволят вам установить свой город отправления и рассчитать общие расходы, включая транспорт из дома.

Question 55

Как спланировать поездку с разными городами начала/окончания?

Accepted Answer

Да! Наши многодневные маршруты поддерживают открытую маршрутизацию. Вы можете начать в одном городе и закончить в другом городе или даже в другой стране, с неограниченным количеством промежуточных городов по пути. Эта функция уже полностью реализована.

Question 56

Почему сайт не загружается должным образом?

Accepted Answer

Попробуйте обновить страницу, очистить кэш браузера или использовать другой браузер. Если проблемы сохраняются, напишите нам с деталями о том, что вы видите, и какой браузер/устройство вы используете.

Question 57

Какие браузеры поддерживаются?

Accepted Answer

Loro planner работает во всех современных браузерах: Chrome, Firefox, Safari и Edge (последние версии). Internet Explorer не поддерживается. Мобильные браузеры полностью поддерживаются.

Question 58

Нужно ли включать cookies?

Accepted Answer

Нет, наш сайт не использует cookies. Сайт будет прекрасно работать с отключенными cookies. Только сторонние сервисы, такие как Google Analytics, могут использовать cookies для своих собственных целей.

Question 59

Могу ли я использовать платформу в автономном режиме?

Accepted Answer

Нет, требуется подключение к интернету. Автономная функциональность (сохранение маршрутов для просмотра в автономном режиме) является потенциальной будущей функцией, особенно для мобильных приложений.

Question 60

Почему некоторые изображения не загружаются?

Accepted Answer

Это может быть связано с медленным интернет-соединением или временными проблемами с сервером. Попробуйте обновить страницу. Если конкретные изображения никогда не загружаются, пожалуйста, сообщите нам об этом с URL страницы.

Question 61

Могу ли я стать партнером Loro planner как туроператор?

Accepted Answer

Мы заинтересованы в партнерствах! Если мы достигнем наших целей по проверке и выйдем за рамки MVP, партнерства с туроператорами, достопримечательностями и поставщиками туристических услуг будут ценными. Свяжитесь с нами по адресу contact@travelplanner.example.com для обсуждения.

Question 62

Предлагаете ли вы партнерские программы?

Accepted Answer

В настоящее время нет, так как это MVP без функциональности бронирования. Партнерские программы могут быть введены, если мы добавим интегрированные функции бронирования в будущем.

Question 63

Могут ли отели/достопримечательности рекламироваться на платформе?

Accepted Answer

Возможностей для рекламы пока не существует, но спонсируемые списки или партнерства могут быть рассмотрены для будущих версий, если они принесут ценность пользователям без ущерба для нашей независимости.

Question 64

Как я могу связаться с вами по вопросам бизнеса?

Accepted Answer

Для партнерств, деловых возможностей или запросов от СМИ пишите на contact@travelplanner.example.com с 'Запрос о партнерстве' или 'Деловой запрос' в строке темы. Мы внимательно рассматриваем все запросы.

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы о платформе

Как это работает

Цены и расходы

Детали маршрута

Бронирование и путешествия

Данные и конфиденциальность

Контент и покрытие

Вопросы о MVP

Планирование и настройка

Технические вопросы

Партнерство и бизнес

Вопросы о путешествиях

Остались вопросы?